Доставка

Курьерская доставка по городам России и СНГ

Курьерская доставка заказов производится из Москвы и Франции. Стоимость доставки из Франции до Москвы входит в стоимость товара указанную на сайте.

Посуда фабрики Gien находится на складе фабрики во Франции, и комплектация заказа вместе с доставкой в Москву занимает от 20 до 55 рабочих дней с момента отгрузки готовых товаров из Франции.

Отправка заказов из Москвы занимает от 7 до 14 рабочих дней. Если Вам нужен заказ к определенному сроку просим проинформировать об этом наших менеджеров по телефону или елекронным письмом.

Все коллекции производятся по заказам клиентов. Готовность заказа оговаривается по каждому заказу отдельно так как вся посуда ручная работа и срок готовности только ориентировочный. Срок изготовления колеблется от 4 до 8 месяцев в зависимости от коллекции. Коллекции "PEINT MAIN" ("РУЧНАЯ РОСПИСЬ") и линия "Престиж", коллекции "FILET" ("Кайма") могут изготавливаться более 18 месяцев. 

Поступившие товары по заказу отгружаются по мере поступления и готовности к отгрузке со склада Продавца. Заказ может быть отгружен частично. 

О поступлении товара по заказу Продавец информирует Покупателя письменно на электронную почту или  смс, или телефонного звонка. 

В случае если Покупатель не забрал  поступивший товар по заказу в течение 7 рабочих дней с момента сообщения о поступлении товара по заказу дальнейшене хранение товара по заказу платное. Стоимость хранение 100 рублей в день за один артикул. 

Обычно если товар есть в наличии на складе Gien, на следующий день после оформления и оплаты заказа, мы оформляем заказ на доставку, заказу присваивается номер, по которому можно отследить дату доставки.  

Если товар изготавливается под заказ, на следующий день после оформления и оплаты заказа, мы оформляем заказ на производство, согласовываем сроки производства с заказчиком, заказу присваивается номер, по которому можно отследить срок производства и дату доставки.  

Если на сайте недостаточно информации, мы всегда проконсультируем  более подробно по телефону или электронной почте.

После подтверждения заказа оформленного на нашем сайте по желанию вносится минимальная предоплата. 

В случае если на момент готовности заказа к отгрузке со склада Продавца курс евро увеличился более чем 5% то сумма заказа пересчитывается по курсу евро на момент отгрузки и подлежит доплате. 

В случае если на момент готовности к отгрузке со склада Продавца заказ оплачен не полностью 100%,  стоимость заказа пересчитывается по цене на момент отгрузки и Покупатель вносит доплату за заказ. 

Заказы могут отгружаться частями по мере готовности заказа.

Для удобства оплата может производиться одним из ниже перечисленных способов:

• Наличными средствами;
• Банковской  картой;
• Путем перечисления  на расчетный  счёт по выставленному нами счету.